GOLD BUYER

по всем вопросам пишите: admin@goldbuyer.ru

единый телефон: 8-914-312-57-50

Возврат товара PDF Печать E-mail

Возврат осуществляется в дух случаях - по желанию Покупателя или из-за ошибки со стороны Продавца.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:


не подошел

  • размер
  • фасон
  • цвет
  • длина
  • и.т.п.

Причины для возврата по ошибке интернет-магазина GOLD BUYER, в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • неправильная комплектация заказа;
  • наличие дефекта/брака.

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 7 календарных дней.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. (в соответствии с п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 )

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде, то есть возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Возврат осуществляется следующими способами:

1. отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);

2. вызов курьера GOLD BUYER (услуга предоставляется жителям города Хабаровска).

Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.

Адрес для возврата:

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
  • отправления наложенным платежом.

Возврат курьером

Услуга доступна для жителей города Хабаровска.

Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей.

 
VirtueMart
Ваша корзина пуста.

Голосование

Модный цвет мяты. Как Вам?